Anslutning via PC

För att ansluta till Feelgoods mijö används en RDP klient, denna finns inbyggd i alla PC datorer.

När du laddar hem filen kan du välja att köra den direkt. Sparar du den på skrivbordet behöver du inte besöka portal sidan nästa gång utan kan bara dubbelklicka på filen. Du kommer kunna använda samma fil både på jobbet och hemma.

Du behöver ange domänen framför ditt användarnamn som haluxa\"användarnamn" (exempelvis haluxa\jenlar)

Ladda hem filen genom att klicka på knappen nedan, välj kör eller spara den på skrivbordet. Behöver du hjälp med att spara till skrivbordet finns det instruktioner här.

Ladda hem RDP fil

Vanliga problem

Vi har skapat en sida med instruktioner kring dom vanligaste problemen i nya miljön. Du når sidan genom att klicka på denna länk: Vanliga problem

Titta i första hand om svaret på din fråga finns där, annars maila oss på it@feelgood.se

 

Felmeddelande

Om du får upp följande felmeddelande, kryssa i "Fråga mig inte igen om anslutning till den här datorn" och klicka på Anslut.

Supportklient

Om vi behöver skugga din dator vis support så finns vår support klient att hämta via denna länken: Supportklient

 

Användarnamn

Logga in med dina Feelgood uppgifter i form av haluxa\"användarnamn", exempel visas nedan

Du kan välja "Kom ihåg mina autentisieringsuppgifter" för framtida bruk men vi rekomenderar inte det på datorer som delas med andra.

Anslutning via MAC

För att ansluta till Feelgoods miljö med en MAC krävs att man installerar en RDP klient först. Följ instruktionerna nedan

1. Ladda hem RDP klienten för MAC

RDP klienten finns att hämta på App Store här

2. Kör installationen

Installera Microsoft Remote Desktop klienten

3. Ladda hem RDP filen

Ladda hem RDP filen genom att klicka på knappen nedan, spara den på skrivbordet

Ladda hem RDP klient

Du behöver bara göra detta en gång, nästa gång du vill ansluta klickar du bara på ikonen du sparade på skrivbordet.

 

4. Logga in

Logga in med dina Feelgood uppgifter i form av haluxa\"användarnamn"

Du kan välja att spara uppgifterna för framtida bruk men vi rekomenderar inte det på datorer som delas med andra.

Du kan använda samma fil både inne i Feelgoods nät som utanför


Problem på vissa versioner av OSX

Det har visat sig att man på vissa versioner av OSX måste skapa anslutningsobjektet manuellt. Vi har skapat en guide för detta på denna länken.

Anslutning via Android

För att ansluta till Feelgoods miljö med en Android klient krävs att man installerar en RDP klient först. Följ instruktionerna nedan

1. Ladda hem RDP klienten för Android

RDP klienten finns att hämta på Google Play här

2. Kör installationen

Installera Microsoft Remote Desktop klienten

 

3. Ladda hem RDP filen

Ladda hem RDP filen genom att klicka på knappen nedan, spara den på skrivbordet

Ladda hem RDP klient

4. Logga in

Logga in med dina Feelgood uppgifter i form av haluxa\"användarnamn"

Spara med Internet Explorer

När du klickar på filen så kommer rutan nedan att komma upp i botten på webläsaren. Klicka på pilen till höger om Spara och välj Spara som.


Du kommer då få upp en fildialog där du väljer Skrivbord ute till vänster och väljer Spara (dialogen kan se lite olika ut beronde på Windows version)


Spara med Firefox

Efter att du klickat på knappen för nerladdning så väljer du Spara fil


Klicka sedan på piulikonen uppe till höger för att se listan över dom senaste nerladdade filerna. Höger-klicka på Feelgood-Desktop.rdp och välj Öppna mapp.


Flytta sedan filen till skrivbordet genom Klipp ut och kistra in


Spara med Google Chrome

Efter att du klickat på knappen för nerladdning så kommer filen synas längst ner i webläsaren.


Klicka på den lilla pilen till höger om filen och välj Visa i mapp.


Flytta sedan filen till skrivbordet genom Klipp ut och kistra in